Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, пользующихся сайтом kovalev-engineers.ru (далее — Сайт), и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1. Оператор персональных данных

Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на указанный адрес электронной почты.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся данные: посетитель Сайта, заказчик, потенциальный заказчик.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые субъект предоставил добровольно:

• имя (или то, как субъект пожелал представиться);
• контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, ник в мессенджере;
• сведения о планируемом объекте строительства, сообщённые в заявке или переписке (тип объекта, площадь, этажность, материал стен, тип фундамента, наличие геологии);
• содержание переписки и договорённостей по заказу.

Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных, а также данные несовершеннолетних. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

Данные, автоматически передаваемые браузером (IP-адрес, версия браузера, сведения о запросе), могут фиксироваться в технических журналах сервера. Такие записи используются исключительно для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта и не сопоставляются с личностью субъекта.

4. Цели обработки

• обработка заявок и обращений, поступивших через формы Сайта или мессенджеры;
• связь с субъектом для уточнения задачи, согласования условий и сроков;
• подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора на проектирование;
• ведение учёта заказов, расчётов и сопутствующих документов.

Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия и не передаются третьим лицам для маркетинговых целей.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), выражаемое проставлением отметки в форме на Сайте либо направлением обращения в мессенджере;
• исполнение договора, стороной которого является субъект, либо совершение действий по его заключению по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).

6. Порядок и сроки обработки

Обработка ведётся смешанным способом: автоматизированным и без использования средств автоматизации. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:

• по обращениям, не приведшим к договору — не более 1 года с момента последнего контакта;
• по исполненным договорам — в течение срока, установленного законодательством для хранения документов, связанных с исполнением обязательств.

По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Для получения и обработки обращений Оператор использует сторонние сервисы связи — в частности, мессенджер Telegram и электронную почту. При направлении обращения через эти каналы передача данных осуществляется на условиях и в инфраструктуре соответствующего сервиса, в том числе за пределами Российской Федерации. Направляя обращение через мессенджер, субъект соглашается с такой передачей. Субъект вправе выбрать иной способ связи, указанный в разделе «Контакты» Сайта.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• доступ к данным имеет только Оператор;
• передача данных между браузером и Сайтом защищена протоколом HTTPS;
• доступ к внутренним системам учёта защищён паролем;
• на сервере поддерживаются актуальные обновления безопасности.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для целей обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации любого из этих прав достаточно направить обращение на адрес kovalevengineers@yandex.com. Ответ предоставляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта.

10. Файлы cookie

Сайт не использует файлы cookie для отслеживания посетителей и не размещает сторонние счётчики аналитики. Подробнее — в отдельном уведомлении об использовании cookie.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу kovalev-engineers.ru/politika-konfidencialnosti/. Дата последнего обновления указана в начале страницы.